钢板切断机
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当前标题:四平市梨树县持续优化税收软环境新举措 当前时间:2018-01-17 当前内容:

    为进一步贯彻落实“放管服”改革,规范和加强办税服务厅管理,推进办税便利化,提高纳税服务水平新年伊始,梨树县国税局结合上级相关要求,以坚持纳税人为中心,以久久为功的精神,以开局就是决战的决心和信心,持续推出优化税收软环境的措施,努力建设纳税人满意的服务型国税机关。

  强力推动“互联网+税务”服务建立税收执法公示平台,将基础信息、行政征收、行政许可、行政检查、行政处罚、行政强制和其他事项等6大类35小类税收执法信息公示上网;开发微信公众平台,并将微信公众号共分解为通知通告、税法宣传、政策解读三大板块,纳税人可以全面了解最新的通知和税收优惠政策;开通纳税人网络学校,为纳税人打造了不受时间、空间限制的学习平台,满足纳税人辅导培训需求;建立完善QQ工作群管理机制,推行24小时自助办税服务,打破了空间与时间的壁垒,纳税人可以随时前来办税。

  持续优化便捷服务。坚持办税公开,包括税收法律法规政策、服务事项、办税程序、税务违法处罚标准、办理时限、办公时间、服务人员信息以及咨询和投诉举报电话等事项;不折不扣落实各项服务制度,包括领导值班制、首问责任制度、限时办结制度、预约服务制度、延时服务制度、一次性告知制度;继续加强推行国税、地税联合办税,在实现纳税服务事项“一厅办理”的基础上,积极探索国税、地税纳税服务事项“一窗办理”,切实便捷纳税人办税。

  三是持续加强大厅建设。合理调配办税服务厅人员力量,有序安排新进人员到办税服务厅工作,对连续工作时间较长的办税服务厅人员有计划安排轮岗,保持办税服务厅人员相对稳定;积极开展办税服务厅内部开展业务性质的服务明星、首席办税员等评定活动,提高大厅工作人员积极性;结合实际,建立科学、合理的办税服务厅绩效考评指标,提高办税质效;不断升级自助办税区配置,力求全方位为纳税人提供自助办税;制定办税服务厅系统运维、网络安全、业务衔接、安全防范、应急处理等工作制度。李峰

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